Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Alphaunit IT Solutions e.U.
Plößlgasse 4/1
Österreich
E-Mail: office@alphaunit.at
Website: www.alphaunit.at

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Alphaunit IT Solutions e.U. (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Erbringung von IT-Dienstleistungen, Schulungen, Workshops, Seminaren und Beratungsleistungen – sowohl in Präsenz als auch online.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie vom Auftragnehmer schriftlich anerkannt wurden.

 

2. Leistungsgegenstand

Alphaunit IT Solutions e.U. bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• IT-Dienstleistungen, Softwareentwicklung, IT-Consulting und Support

• Durchführung von Schulungen, Workshops und Trainings im IT-Bereich

• Erstellung von Schulungsunterlagen und Lernmaterialien

• Online-Trainings über Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Auftragsbestätigung.

 

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Für Schulungen gilt: Die Anmeldung ist verbindlich, sobald der Auftragnehmer sie schriftlich bestätigt.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR), zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen gemäß § 456 UGB verrechnet werden.

Bei Schulungen gilt:

• Die Teilnahmegebühr ist vor Beginn der Schulung zu entrichten.

• Der Platz gilt erst nach Zahlungseingang als fix reserviert.

 

5. Stornierung von Schulungen

Eine Stornierung durch den Auftraggeber ist bis 14 Tage vor Schulungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen bis 7 Tage vor Beginn werden 50 % der Teilnahmegebühr verrechnet.
Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
Eine Vertretung des Teilnehmers ist ohne zusätzliche Kosten möglich.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Schulungen bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Trainers oder höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet.

 

6. Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen, Systeme und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.
Bei Schulungen sorgt der Auftraggeber dafür, dass die technischen Voraussetzungen (z. B. Internetzugang, Software, Hardware) erfüllt sind.

 

7. Urheberrechte

Sämtliche Schulungsunterlagen, Präsentationen und Materialien bleiben urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Alphaunit IT Solutions e.U.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Verbreitung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

 

8. Gewährleistung und Haftung

Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt.
Für Schulungsergebnisse, Lernerfolg oder die konkrete Verwertbarkeit der vermittelten Inhalte wird keine Haftung übernommen.
Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, ausgenommen Personenschäden.
Für Datenverluste wird nur gehaftet, wenn der Auftraggeber eine ordnungsgemäße Datensicherung nachweisen kann.

 

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021) verarbeitet.
Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

10. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Zuge der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

 

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers.

 

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung.

 

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